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服務措施

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服務措施

 
可於現住地戶政所申辦戶籍謄本。
提供網路服務,常用申請書表均置放於表單下載項目,方便下載使用。
戶政全面電腦化,民眾申辦案件免填申請書,由電腦直接列印,以正確、迅速、便捷的作業方式為您服務。
遷徙登記案件,民眾只需到遷入地戶政事務所辦理,減少民眾往返奔波及等待時間。
更改姓名隨到隨辦,證件齊全者,14歲以下30分鐘內辦理完畢。
國民身分證辦理初、換領者,證件齊全可於30分鐘內立即核發新證﹔辦理補發國民身分證,免登報、免提證明人,但需遺失者親自到所申請,提憑足資證明身分文件( 如護照 ),經核對無誤,即可在30分鐘內發證。
設置自動叫號系統,民眾申辦戶籍案件,免除民眾排隊等候之苦。
實施走動式引導服務,便利民眾主動詢問申辦案件及疑義。
便利上班族申辦戶籍案件,『中午12時至下午1時30分』不休息,彈性調整受理人員,辦理民眾戶籍登記案件。
本人未能親自申辦戶籍案件(印鑑登記、補領身分證除外),可以書面委託他人申辦戶籍登記。
重病或年邁行動不便者,無法親自辦理印鑑登記、變更或補領身分證時,可向本所申請到宅服務。
實施單一窗口綜合受理,落實一處收件,全程服務。
每年派專人至轄內各國中受理及核發初領國民身分證,節省家長至戶政所辦理時間。
設置民眾休息區,備有舒適之座椅、書報雜誌及茶水設施,並播放輕柔的音樂,提供舒適洽公環境。
提供貼心服務,備有老花眼鏡、放大鏡、愛心傘...等供民眾洽公使用。
本所考量身心障礙士之便利設有導盲磚;另於門口設有愛心服務鈴,只要鈴聲響起,本所同仁馬上到門口為其服務。
戶籍謄本可先以電話、傳真或網路方式申請,並約定取件時間 ,減少等候時間。
置綜合受理櫃台,除門牌編釘、國籍申請外,均可全程服務。遇有申請手續不全,則開立「一次告知單」告知補正。
本所為迎接e化時代來臨與中華電信配合設置Wi-Fi熱點,提供來所洽公民眾無線上網空間。
設置便民熱線服務電話(04)8 3 6 8 3 9 5,由專人提供諮詢服務。
     
 
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