1.因患重大疾病或不能行走，致無法親自前往申請者，必要時亦可由戶政人員服務到家，實地核對人貌辦理。 
2.因工作繁忙無法申請者，為保障當事人權益，仍須當事人親自申請。 
3.出國者申請補領身分證，因其在國外之身分證明文件為護照而非身分證，無須辦理補發，可於回國後再行申請。 
4.如當事人已無意識，自不能委託，應至法院辦理監護宣告，再由監護人辦理。