處理狀況：如確實無法取得戶口名簿，可具明理由，以書面向遷入地戶政事務所提出申請，戶政事務所會催告原戶長限期提出戶口名簿，如逾催告期限仍不提出戶口名簿，戶政所會通知當事人先行辦理遷入登記，戶口名簿則俟機再行補註。